Kävijämäärät jatkavat kasvamistaan, ja olemme nyt ylittäneet mystisen 20.000-kävijää-per-viikko rajan jo kaksi viikkoa peräkkäin.
Kasvun suunta vaikuttaa pysyvältä. Tälläiseltä näytti koko vuosi:
Kiitos kaikille käyttäjille tuesta, kavereille kertomisesta jne! Emme olisi päässeet näin pitkälle ilman teitä.
Tilastoja voi seurata jatkossakin osoitteessa http://www.oindex.fi/listing/site/stats/eatfi/uniikit/
Meille on joskus huomautettu että arvostelijat tulevat varmaan Eat.fi:hin vain valittamaan. Ajattelimme ottaa selvää. Tässä tulokset:
Reilusti yli puolet kehuu ruokaa ja kokemusta. Ainoastaan hinnasta ollaan hieman nirsoja. Siinäkin tapauksessa vain hieman yli 1/4 arvostelijoista ovat sitä mieltä että on oikeasti liian kallista. Hinnan vaikutus näkyy yleisarvosanassa.
Eat.fi:n yleinen keskiarvosana (kaikkien arvostelujen yhteenlaskettu arvosana) on hieman neutraalista positiivisempi:
Miten ravintolanomistaja voi tästä tiedosta hyötyä?
Suurin osa Eat.fi:n arvostelijoista eivät siis tule kiukuspäissään purkaamaan pahaa mieltä, vaan suosittelemaan niitä ravintoloita, josta he erityisesti pitävät. Jos arvosanat jakautuvat yllämainitulla tavalla, voi olettaa, että arvostelut on kirjoitettu ainakin yleisesti ottaen reilulla asenteella. Jos on valitettu jostain, se on oikeasti ollut asiakkaalle tärkeä asia.
Tämän tyyppisen asiakaspalautteen saamisesta pitää yleensä maksaa konsultille maltaita. Se on “puhtaampaa” kuin suoraan ravintolalle annettu palaute, koska yleensä suomalaiset eivät anna negatiivistä palautetta suoraan. He äänestävät jaloillaan, valittavat kavereilleen, eivätkä palaa.
Tietenkin aina löytyy aasiakkaita, ja kaikkia ei voi miellyttää, eikä pitäisikään. (Muut arvostelijat eivät yleensä ota niitä vakavasti, jä äänestävät niitä alas) Mutta jos moni asiakas huomauttaa samasta asiasta, siitä kannattaa ehkä ottaa selvää.
In some ways it’s an arbitrary milestone, but this past week we got over 10,000 unique visitors according to Google Analytics, which is cause for a bit of celebration. We’re also #54 on Oindex, a site which compares and visitor amounts of sites all over Finland. We’re happy to report that it’s not just a question of a sudden spike. We’ve been seeing nice and steady organic growth all along…
Oindex Eat.fi records
…which bodes very well for the future. A big thank you goes out to all of you enthusiastic users who have been spreading the word! You are very much appreciated.
We’ve hit an (admittedly) arbitrary numerical milestone, but we’re pleased anyway. This brings this week to 500-1000 visitors a day, with an average of about 700.
So far, we’ve been getting 300-600 visitors a day, but this month has been holding pretty steady at 500-600, and then suddenly today 997 visitors, and 2222 pageviews. Summer must really be over.
